Glocal & Possimpible
Hier die interessantesten Links über die ich diese Woche gestolpert bin:
Should prospective employees be judged by the size of their networks?
Die Produktivität von Mitarbeitern ist umso höher, je mehr soziale Verbindungen sie haben, bzw. je größer ihr soziales Netzwerk ist.
How do you get your employees and students to perform better?
Man muss nur daran glauben, dass eine Gruppe an Menschen schlauer als der Durchschnitt sind, dann entwickelt es sich auch dahin.
Schönes Wochenende,
Julian
Die Idee ist mir schon gekommen während ich die letzte Idee zusammengeschrieben habe, die SaaS Lösung für Abo Commerce Anbieter. Warum nicht die Macht über das Abo in die Hand der Kunden legen? Warum sollen sich die Käufer vorgeben lassen welche Produkte sie in welchen Abständen, zu welchem Preis als Abo haben wollen. Das können die doch selber viel besser.
Bei der Idee handelt es sich um einen Dienst mit dem man beliebige Produkte und Dienstleistungen bei einer Vielzahl von Anbieter abonnieren kann. Der Dienst agiert dabei nur als Scheduling Mechanismus, der die Zeitpläne und Bestellungen verwaltet und zum nächsten Ausführungszeitpunkt beim Anbieter eine Bestellung auslöst. Quasi wie ein crond für Bestellungen.
Ich spiels mal anhand eines Beispiels nach: In jedem Haushalt gibt es eine Unmenge an Artikeln, die man immer wieder neu und in regelmässigen Abständen benötigt. Beispielsweise Toilettenpapier, neue Zahnbürsten, Getränke, Waschpulver, Salz für die Geschirrspülmaschine, Staubsaugerbeutel, Windeln und viele viele weitere. Manche Dinge, wie die Getränke hat man irgendwie in seine normalen Abläufe integriert, aber beispielsweise Staubsaugerbeutel finde ich eine Katastrophe: Das bemerkt man viel zu spät, dann vergisst man es zwanzig mal aus der Stadt mitzubringen, danach 10 mal bei der nächsten Online-Bestellung mitzubestellen und irgendwann ist die Wohnung so dreckig, dass man sie einzeln irgendwo bestellt und auch die extra Versandkosten egal sind, nur damit man die Sache endlich vom Tisch bekommt. Zumal man bei so seltenen Teilen auch jedesmal nachsehen muss, was man GENAU braucht und gerne auch mal zuerst das falsche Model bestellt.
Naja, vielleicht ist das ein kleines bisschen übertrieben, aber es wäre doch viel angenehmer, wenn ich zweimal pro Jahr neue Staubsaugerbeutel automatisch ins Haus geschickt bekomme. Im Optimalfall werde ich sogar vorher noch kurz gefragt, ob ich sie auch wirklich brauche oder es auch mit der nächsten Lieferung in 6 Monaten noch ausreichend ist.
Das ganze hätte, neben der viel leichteren Nachschubversorgung auch eine gewisse Reminderfunktion. Man braucht sich nicht mehr zu merken wann man die Zahnbürste gewechselt hat, sondern wenn die neue Bürste kommt, schmeisst man die alte eben weg.
Den neuen Dienst stelle ich mir so in der Art vor: Wenn ich das erste Mal feststelle, dass ich offensichtlich regelmässig Zahnbürsten benötige, logge ich mich in das Tool ein und erstelle einen neuen Aboauftrag für meine Zahnbürste. Ich suche mir dazu aus der Datenbank des Anbieters oder bei einem der angebundenen Händler ein Model aus, konfiguriere in welchen Intervallen ich das gerne haben möchte und ab wann es losgehen soll. Sobald wieder eine entsprechende Lieferung ansteht, meldet sich der Dienst bei mir per E-Mail und fragt nach, ob ich den Gegenstand aktuell wirklich brauche. Direkt in der E-Mail (HTML, AJAX und so) habe ich die Möglichkeit die Lieferung komplett abzubrechen oder um ein paar Tage nach hinten zu verschieben. Reagiere ich gar nicht, wird das nach 24 Stunden als Bestätigung gewertet und die Bestellung wird wie ursprünglich gewünscht ausgeführt. Wenn man die Bestellung nach hinten verschiebt erhält man nach dieser Zeit wieder eine neue Nachfrage und könnte theoretisch noch einmal reagieren. Sobald die Bestellung ausgeführt wird, passt sich das Intervall automatisch der Verschiebung an, d.h. in Zukunft ist das Intervall etwas länger.
Die Komplexität vor den Usern verstecken
Was die Sache wirklich interessant machen würde, wäre zu versuchen ein bisschen nach der Philosophie von Apple die Komplexität des Systems möglichst vor den Usern zu verbergen. Der Dienst könnte aus den Informationen die ich rückmelde, versuchen automatisch die besten Intervalle zu errechnen. Oder vielleicht muss man sogar überhaupt nur wenig Einstellungen selbst definieren. Das System könnte das Timing komplett automatisch berechnen aus:
Das Intervall pendelt sich quasi wie ein Regelkreis bei der Heizung aufgrund der Ausgangswerte und meiner Feedbacksauf einem optimalen Wert ein. Am besten fragt mich der Assistent nur ganz wenig: 1. Was willst Du? 2. Brauchst Du das selten, normal oder oft? Und dann gehts schon los. Auch eine Verkürzung wäre möglich. Wenn ich mich einlogge habe ich einen “Ich brauch das sofort” Button, der eine sofortige Lieferung auslöst und mein Scheduling für die Zukunft nach unten korrigiert. Das würde auch das Interface sehr einfach machen. Man hat quasi nur ein AJAX Eingabefeld für den Artikel, einen Pfeil nach oben (schneller), einen Pfeil nach unten (langsamer) und einen Button für die Sofortlieferung.
Theoretisch könnte man die Intelligenz auch auf das Produkt an sich ausbauen. Ich definiere gar nicht genau, welche Zahnbürste ich genau möchte, sondern gebe vielleicht nur ungefähre Rahmendaten an und gebe dann Feedback zu den bisherigen Zahnbürsten. Der Algorithmus könnte dann lernen, dass ich gerne die mittelharte Bürste von Dr. Best möchte. Naja, das ist vielleicht ein bisschen zu herausfordernd und bei den Staubsaugerbeuteln macht es auch wenig Sinn, wenn die KI erst einmal auf meine Kosten erraten muss, welchen Staubsauger ich zu Hause stehen habe. Wobei man am Akinator ja sehen kann, was man aus bisher gegebenen Antworten alles lernen kann.
Was der Dienst aber auf jeden Fall machen sollte, ist mehrere Lieferungen in kurzer Zeiteinheit zu einer oder wenigen Lieferungen zusammen zu fassen. Zumindest wenn der Kunde das wünscht, weil er kein Amazon Prime hat oder sonstwo kostenlose Lieferungen angeboten werden.
Grundsätzlich denke ich, dass dieser Dienst seinen Nutzern einen sehr hohen Nutzen bietet und anfangs wahrscheinlich auch kaum Konkurrenz hätte, so dass man durchaus einen Preis für diese Leistungen verlangen könnte. Am besten wahrscheinlich im Rahmen eines Freemium Models, also so dass ein kleines Paket mit einer begrenzten Anzahl an Artikeln komplett umsonst ist. Erst wenn man sehr viele Artikel automatisieren will, muss man in ein bezahltes Paket wechseln. Zur Verbreitung könnte man ähnlich wie Dropbox für jedem geworbenen User einen Artikel mehr als Abo aufnehmen. Dieses virale Prinzip hat sich ja schon öfter bewährt.
Mehr Potential sehe ich allerdings in den Provisionen, die durch die Weiterleitung der Bestellungen an einen Anbieter entstehen. Das könnte schon zur Finanzierung des Dienstes ausreichen. Eventuell macht das Freemium Model aber trotzdem Sinn, damit man die Geschichte mit den Weiterempfehlungen funktioniert. Wenn das ganze dann irgendwann sehr gut läuft, dann könnte man anfangen die Bestellungen auch von den Lieferanten zu trennen. Dann würde man alle Zahnbürsten der nächsten 3 Monate bündeln, ausschreiben und durch den ausliefern lassen, der den besten Preis anbietet.
Ich muss ehrlich gesagt sein, dass ich ausser einiger Zeitschriften oder Mitgliedschaften kaum Abonnements habe. Das liegt aber mehr daran, dass ich zum Steak essen lieber in ein Restaurant gehe und meine Socken so selten kaputt gehen, also aktuell einfach die falschen Dinge im Abo angeboten werden. Für mich würden Alltagsdinge, insbesondere aus dem Körperpflege- und Reinigungsbereich am meisten Sinn machen. Dort würde ich das vermutlich sehr intensiv nutzen, vor allem wenn es so einfach zu bedienen wäre. Die Frage ist natürlich ob das andere Leute auch für sinnvoll halten.
Haltet Ihr das für eine gute Idee? Würdet Ihr das nutzen?
Die positiven Nachrichten über Alkohol scheinen ja gar nicht mehr abzureisen. Bisher hatten wir:
Jetzt gibt es eine weitere Erkenntnis aus Australien, immer hin ein Land dass sich mit Alkohol ja gut auskennt. Gemäßigtes Trinken reduziert die Wahrscheinlichkeit für Demenz im Alter um stattliche 26 Prozent. Es ist allerdings nicht klar ob das direkt am Alkohol liegt oder weil Leute die Alkohol konsumieren in der Regel auch wesentlich geselliger sind:
An Australian study of more than ten thousand people found that moderate drinkers are about 26 percent less likely than abstainers to develop dementia in later life. The difference may be due to biology (alcohol’s anti-inflammatory properties) or psychology: moderate drinkers are social.
Geh mir gleich mal ein Bier holen.
Ich habs schon immer gewusst: Brainstorming bringt nix. Im Gegenteil, wenn die Leute alleine nachdenken, gibt es nicht nur mehr neue Ideen, sondern auch noch bessere:
Aus dem Buch Imagine: How Creativity Works von Jonah Lehrer:
There’s just one problem with brainstorming: it doesn’t work. Keith Sawyer, a psychologist at Washington University, summarizes the science: “Decades of research have consistently shown that brainstorming groups think of far fewer ideas than the same number of people who work alone and later pool their ideas.” In fact, the very first empirical test of Osborn’s technique, which was performed at Yale in 1958, soundly refuted the premise. The experiment was simple: Forty-eight male undergraduates were divided into twelve groups and given a series of creative puzzles. The groups were instructed to carefully follow Osborn’s brainstorming guidelines. As a control sample, forty-eight students working by themselves were each given the same puzzles. The results were a sobering refutation of brainstorming. Not only did the solo students come up with twice as many solutions as the brainstorming groups but their solutions were deemed more “feasible” and “effective” by a panel of judges. In other words, brainstorming didn’t unleash the potential of the group. Instead, the technique suppressed it, making each individual less creative.
Und das gleiche gilt für die Anforderung, dass man während eines Brainstorming keine Ideen bewerten oder gar ablehnen soll. Auch total falsch:
Which teams did the best? The results weren’t even close: while the brainstorming groups slightly outperformed the groups given no instructions, people in the debate condition were far more creative. On average, they generated nearly 25 percent more ideas. The most telling part of the study, however, came after the groups had been disbanded. That’s when researchers asked each of the subjects if he or she had any more ideas about traffic that had been triggered by the earlier conversation. While people in the minimal and brainstorming conditions produced, on average, two additional ideas, those in the debate condition produced more than seven. Nemeth summarizes her results “While the instruction ‘Do not criticize’ is often cited as the [most] important instruction in this appears to be a counterproductive strategy. Our findings show that debate and criticism do not inhibit ideas but, rather, stimulate them relative to every other condition.”
Höchste Zeit mit dem Mist aufzuhören. Das beste scheint wohl zu sein, wenn sich alle Beteiligten getrennt vorbereiten und versuchen viele gute Ideen zu generieren und sich anschliessend zu einer Diskussionsrunde, bei der die Ideen auch bewertet werden, zusammenzusetzen.
(via)
Das wird ja immer besser. Zuerst hat eine Studie herausgefunden, dass Alkohol die Kreativität anregt und daher die Fähigkeit Probleme zu lösen verbessert. Dann haben schottische Wissenschaftler herausgefunden, dass Leute die regelmässig mit Kollegen trinken gehen mehr verdienen. Jetzt hilft der Alkohol auch noch beim Erreichen von Zielen:
Eine Studie hat herausgefunden, dass Alkohol den Blickwinkel auf Ziele verändert und zwar weg von der Machbarkeit, mehr hin zur Attraktivität des Ziels. Dadurch denken wir mehr darüber nach was wir wollen und weniger wie realistisch es ist das Ziel auch zu erreichen. Das sollte ja eigentlich jeder, der besoffen irgend einen Blödsinn gemacht hat, ganz gut kennen.
In diesem Blogpost hat der Autor ein paar Ideen, wie man sich das zu nutze machen kann:
In other words, for people who are bad at cost-benefit analysis because they are too risk-averse, alcohol can occasionally nudge them to make better decisions by shifting the lens through which they view costs and benefits from one that focuses on feasibility to one that focuses on desirability. (Emphasis on occasionally. This probably is not the case when it comes to deciding whether to toilet paper you boss’ house.) On the other hand, for people who do a good job weighing the desirability and feasibility of certain outcomes, alcohol is less likely to be beneficial.
Jetzt fehlt nur noch, dass Alkohol auch noch schön macht. Wenn ich das auch noch finde, fange ich nächste Woche an zu trinken.
Flugmeilen und andere Bonuspunkte zu sammeln hat in Deutschland ja nicht gerade den besten Ruf. Es gibt Bedenken wegen des Datenschutzes und dann haben die zahlreichen Affären um das Thema, jüngst ja auch beim Bundespräsidenten, nicht gerade zu einer Besserung des Rufs beigetragen.
In des USA ist man da etwas pragmatischer. Dort scheinen sich wesentlich mehr Leute für das Thema zu interessieren, was man an der Zahl der verschiedenen Blogs zu diesem Thema etwas ablesen kann. Ich habe allerdings auch das Gefühl, dass man in den amerikanischen Programmen wesentlich mehr sparen kann als bei uns, beispielsweise kann man bei den US Airways Dividend Miles, immer mal wieder im Rahmen von Aktionen Meilen einfach kaufen und dann für ca. 2.500 EUR in First Class nach Australien fliegen. Weil die in der Star Alliance sind, sogar mit Lufthansa, wo das regulär wahrscheinlich 13.000 EUR oder mehr kosten dürfte. Wie das genau geht, habe ich mal drüben bei Long Time Out beschrieben.
Das Problem an der Sache ist aber, dass man eine ganze Menge Zeit zur Verwaltung seiner Meilen und der entsprechenden Aktionen aufwenden muss. Nach dem Fliegen sollte man beispielsweise immer kontrollieren, ob die entsprechenden Meilen auch gutgeschrieben wurden, da das nur relativ unzuverlässig klappt. Des weiteren wird man immer mal wieder mit verschiedenen Programmen zu tun haben. Zwar gibt es Alliancen, aber wenn man nicht gerade von seinem Arbeitgeber immer die selbe Airline und die selbe Hotelkette bezahlt bekommt, wird man eher nach den preiswerten Angeboten suchen und dann automatisch Punkte in einer Vielzahl an Programmen sammeln. Die meisten Bonuspunkte verfallen aber nach zwei Jahren, so dass man regelmäßig nachsehen muss, wann welche Punkte verfallen und mit welchen Angeboten sie man noch nutzen könnte. Schon das ist recht aufwendig, die Suche nach einer Prämie gestaltet sich dann auch noch einmal schwierig, den gerade bei Flügen gibt es komplizierte Bedingungskonstruktionen zu beachten. Dazu kommen die verschiedenen Statuslevels, mit denen man dann in den Genuss einiger Vielfliegerprivilegien, wie mehr Gepäck, Loungezugang auch wenn man Eco fliegt oder günstigere Upgrades kommt. Es gibt inzwischen viele Leute denen es der Senator Status wert ist, kurz vor Jahrensende noch mal schnell über Zürich nach New York zu fliegen und einen sogenannten Mileage Run zu machen. Kein Wunder also, dass diese Themen in verschiedenen Internetforen wie dem Vielfliegerforum, Vielfliegertreff oder international bei Flyertalk mehr als umfangreich diskutiert werden.
Einfacher wäre es allerdings, wenn mir ein online Tool diese ganze Arbeit abnehmen würde. Auf der Website hinterlege ich alle meine Punkteprogramme mit den entsprechenden Account- und Zugangsdaten. Die Anwendung ruft dann bei den Programmen meine Kontoauszüge ab und verwaltet meine Punkte. Da die Anwendung dadurch weiss in welchen Programmen ich Punkte samme und wie mein Punktestand ist, kann sie mir genau darauf zugeschnittene Informationen zusenden. Beispielsweise:
In den USA gibt es einige solche Dienste, wie AwardWallet, MileageManager, points.com oder mileport, aber in Deutschland oder zumindest Europa ist mir da noch nichts bekannt. Ausprobiert habe ich bisher nur points.com, denn das scheint kostenlos zu sein, aber ich vermisse da doch eine sehr große Menge an Funktionen und ich würde mich eher auf eine sehr gute Integration der wichtigsten Programme, statt auf Masse konzentrieren. Und dann gibt es ja auch noch speziell deutsche Programme, wie PayBack, die die Amis ja auch nicht integriert haben.
Washington Express, eine Art Kurierdienst in Washington, DC, USA bietet unter anderem auch “line standing services” an:
Do you need to attend a congressional or judicial hearing but don’t have the time to stand in line? Washington Express, a leader in DC area courier services, provides professional, competitively priced line-standing and seat holding services for congressional and judicial hearings.
Our rate for line standing is $40.00 per hour and Supreme Court line standing is $50 per hour. Washington Express has provided line-standing and seat-holding services for over 20 years, and in that time, we have developed significant expertise in all of the sometimes complex details of seat holding and linestanding.
Keine schlechte Idee und in den Hauptstädten dieser Welt gibt es dafür sicher auch jede Menge Bedarf.
(via; Bild CC von saxonmoseley)
Vor ein paar Tagen hatte ich gebloggt, dass Alkohol das kreative Problemlösen fördert. Jetzt behauptet die Karrierebibel jetzt auch noch, dass es reicher macht, sich regelmässig einen hinter die Binde zu kippen. Allerdings nur in Gesellschaft:
Wenn also schon mit den anderen raus, dann vielleicht nur auf einen Drink. Denn Menschen, die moderat, aber regelmäßig mit Kollegen trinken, verdienen im Schnitt 17 Prozent mehr als Abstinenzler. Das zumindest haben Wissenschaftler der schottischen Universität Stirling beim Vergleich von 17.000 Arbeitnehmer-Karrieren ermittelt. Begründung: Das gemeinsame Bierchen fördere Vertrauen und Kameradschaft – und das nutze später bei der Beförderung. Na dann: Prost!
Leider ist keine Quellenangabe dabei, so dass man nicht nachprüfen kann, ob die schottischen Wissenschaftler seriös gearbeitet haben oder sich nur ihren eigenen Alkoholkonsum schön reden wollen. Aber eine gewisse Plausibilität kann man dem ganzen nicht absprechen, denn wer mehr mit den Kollegen unternimmt ist auf jeden Fall besser vernetzt und erfährt einiges, was im Büro nicht als Memo verschickt wird.
